Geweldige Ervaringen Brouwen voor de Komende Generaties

Het Potentieel

St Austell Brewery staat als een baken van Cornish erfgoed, brouwt al meer dan 170 jaar met diepe wortels in het culturele weefsel van Cornwall. Toch garandeert erfgoed alleen geen relevantie. De brouwerij stond voor een cruciaal keerpunt: hoe het zijn roemrijke verleden kon eren en tegelijkertijd de verbeelding kon vangen van een nieuwe generatie die steeds meer losstaat van traditionele brouwverhalen. De kans was duidelijk: transformeer St Austell van een gerespecteerde instelling naar een dynamisch, vooruitstrevend merk dat zowel erfgoed als innovatie aanspreekt.

Het Inzicht

Ons onderzoek bracht een fundamentele spanning aan het licht. Terwijl oudere consumenten het erfgoed en de authenticiteit van het merk waardeerden, zagen jongere doelgroepen het als gedateerd en ontoegankelijk. De visuele identiteit voelde vastgeroest in het verleden, zwaar, formeel en losgekoppeld van de hedendaagse cultuur. Intern vonden medewerkers dat het merk niet de moderne, vooruitstrevende onderneming weerspiegelde waarvoor zij werkten. Het inzicht was krachtig: St Austell's grootste troef was niet zijn geschiedenis, maar zijn vermogen om ervaringen te creëren, of het nu gaat om ambachtelijk brouwen, gastvrijheid of gemeenschapsverbinding. Het merk moest evolueren van meer dan alleen "een brouwerij met geschiedenis" naar "geweldige ervaringen brouwen voor de komende generaties."

Het Idee

"Geweldige Ervaringen Brouwen voor de Komende Generaties" werd de leidraad. Dit idee overbrugt verleden en toekomst, erkent de 170-jarige erfenis van St Austell Brewery en positioneert het merk tegelijkertijd als een vooruitstrevende schepper van momenten, herinneringen en verbindingen. De visuele opfrissing was strategisch, met een verschuiving naar kustblauwen en koper, waardoor het merk geworteld raakte in plaats en authenticiteit, terwijl het verfijnde kasteel-element evolutie en vertrouwen uitstraalt. Het hele systeem communiceert dat St Austell Brewery zowel geworteld is als vooruitkijkt.

De Impact

De transformatie leverde meetbare commerciële resultaten op:

• Merkperceptie: Aanzienlijke verbetering van de merkperceptie onder doelgroepen, vooral jongere demografieën die St Austell Brewery nu als eigentijds en relevant beschouwen.
• Marktpositie: Versterkte concurrentiepositie in zowel het premium craft segment als de horecasector.
• Betrokkenheid van medewerkers: Duidelijke verbetering in interne merkafstemming en trots van medewerkers, waarbij teams het vernieuwde merk actief uitdragen.
• Visuele consistentie: Een samenhangend merksysteem dat consistente uitvoering mogelijk maakt over alle contactpunten, van bedrijfscommunicatie tot horecaomgevingen en consumentenverpakkingen.

Naast commerciële meetgegevens heeft de transformatie de culturele perceptie van St Austell Brewery hervormd:

• Generatiebrug: Het merk spreekt nu authentiek zowel erfgoedbewuste consumenten als ervaringsgerichte jongere doelgroepen aan, waardoor een oprechte intergenerationele aantrekkingskracht ontstaat.
• Plaats & Trots: De visuele identiteit, geworteld in het Cornische landschap en de kustesthetiek, versterkte de verbinding van het merk met de streek, waardoor de lokale trots en gemeenschapsbinding werden vergroot.
• Moderne Relevantie: St Austell Brewery transformeerde van "een brouwerij" naar "een belevingsmerk", een cruciale herpositionering die nieuwe culturele gesprekken en partnerschappen mogelijk maakte.
• Medewerkerbetrokkenheid: Teams werden echte merkambassadeurs, waarbij de vernieuwde identiteit de progressieve, innovatieve cultuur weerspiegelde die zij dagelijks ervaren.

“De samenwerking met Brand Potential voor onze eerste grote rebranding in meer dan 70 jaar is een transformerende ervaring geweest voor St Austell Brewery. De strategische aanpak en creatieve visie van het bureau hebben onze merkidentiteit ontwikkeld, terwijl ons rijke erfgoed werd geëerd en we werden gepositioneerd voor de toekomst. De nieuwe identiteit is meer dan een visuele opfrisbeurt – het is een weerspiegeling van een hernieuwd doel, waarden en duurzaamheidsambities. Het proces was collaboratief, inzichtelijk en energiek, waarbij Brand Potential gedurende het hele traject als echte partners optrad. De feedback van ons team, zakenpartners en klanten is overweldigend positief, en de rebranding heeft een sleutelrol gespeeld in het stimuleren van betrokkenheid en trots binnen het hele bedrijf. De rebranding verduidelijkte het doel – Geweldige Ervaringen Brouwen voor de Komende Generaties – sloot aan bij de duurzaamheidsstrategie 'Crafting a Brighter Future' en zorgde voor uniforme communicatie binnen pubs, merken en groothandel. Het versterkte de ambitie om een lifestylemerk van voorkeur en een toonaangevende werkgever in het Zuidwesten te zijn. Ondanks een uitdagend jaar en 45 ontslagen, bleef de betrokkenheidsscore in oktober 2025 op 67%.” - Laura Plum – Marketing & Communicatie Directeur