Consumentengezondheidszorg herdefiniëren binnen het portfolio van Kenvue

Het Potentieel

Kenvue is de thuisbasis van enkele van 's werelds meest iconische consumentengezondheidsmerken. Onze taak was om het potentieel te ontsluiten binnen een divers portfolio, waaronder Imodium, Johnson’s Baby, Nicorette, OGX, Neutrogena, Aveeno, Maui Moisture, Listerine en Calpol. Het bedrijf moest verder kijken dan oppervlakkige categoriedata om de specifieke consumentengedragingen en -attitudes te vinden die commerciële groei op lange termijn stimuleren. Om voorop te blijven, had Kenvue een partner nodig die diepgaand menselijk inzicht kon omzetten in een concurrentievoordeel.

Het Inzicht

Commerciële groei schuilt in de kleinste menselijke momenten. We ontdekten dat zo dicht mogelijk bij deze "moments of truth" komen de enige manier was om complexe bedrijfsdoelstellingen effectief te realiseren. Of het nu gaat om het vertrouwen van een ouder in Calpol of het dagelijkse ritueel van Listerine, het begrijpen van de emotionele en fysieke realiteit van de gebruiker is wat een product transformeert in een onmisbaar product voor elk huishouden.

Het Idee

We combineerden diepgaand menselijk inzicht met een gedurfde strategie en deskundig ontwerp om een krachtige samenwerking te creëren binnen het Kenvue-portfolio. Dit was geen eenmalige campagne: het was een continue toepassing van 'De Kracht van En'. We combineerden rigoureuze analyse met creatief vakmanschap om unieke opdrachten op te lossen voor merken als Neutrogena en Maui Moisture. Dit omvatte het ondersteunen van de lancering van hun Gut2Know-app voor Imodium, het ontwikkelen van het leidende assortimentsconcept voor Aveeno Calm + Restore en het ontwerpen van impactvolle verpakkingen voor OGX Rescue Fusions.

De Impact

‍Onze samenwerking heeft een reeks belangrijke strategische successen opgeleverd voor de leidende merken van Kenvue. We hebben met succes de lancering van hun Gut2Know-app voor Imodium ontworpen en ondersteund, waardoor een nieuw digitaal ecosysteem voor het merk is gecreëerd. We hebben ook het marktklare concept voor Aveeno's Calm + Restore-assortiment gedefinieerd en onderscheidende verpakkingen geleverd voor OGX Rescue Fusions. Deze interventies zorgden ervoor dat merken als Nicorette en Johnson’s Baby hun concurrentievoordeel en markt leidende posities behielden.
‍
We verschoven het verhaal van functionele geneeskunde naar intuïtieve, mensgerichte zorg. Door de digitale gebruikerservaring en het fysieke productontwerp te verbeteren, hielpen we Kenvue-merken een naadlozer en vertrouwder onderdeel van het dagelijks leven te worden.